1. Réservations et inscriptions
Les réservations peuvent être faites :
par téléphone au 05 62 06 09 76
par fax au 05 62 06 24 99
par courrier à : A CIEL OUVERT - Au Moulin du Roy -
32500 Fleurance
par courrier électronique à :
Les réservations ne peuvent être prises en compte qu’après :
> Confirmation de notre part des disponibilités ;
> Paiement de 50% du prix pour les inscriptions faites au
moins 30 jours avant la date du séjour et de l’intégralité pour
les inscriptions faites moins de 30 jours avant.
Paiement du solde au plus tard 30 jours avant le début du
séjour. En cas de non paiement du solde 30 jours avant le
début du séjour, nous nous réservons le droit d’annuler la
réservation et de conserver le montant versé.
2. Modes de paiement
Les paiements peuvent être faits :
> En espèces, dans nos bureaux seulement ;
> Par chèque ou virement bancaire ;
> Par carte bancaire.
3. Animaux familiers
Les propriétaires de la Ferme des étoiles possèdent des ani-
maux domestiques (chat et chien). Ces derniers accueillent
avec beaucoup de chaleur tous les visiteurs « humains »,
mais ne font pas preuve de la même compréhension vis à vis
de leurs semblables. Afin d’éviter tout incident, nous regret-
tons, donc, de ne pouvoir accepter d’autres animaux. Ceux-ci
ne peuvent, non plus être admis au Pic du Midi.
4. Annulation
4.1. Pour les inscriptions individuelles
En cas d’annulation de votre part avant le début du séjour,
pour quelque motif que ce soit, un forfait de 30
€
(frais de
dossier) sera retenu ; la retenue sera de 50% si l’annulation
intervient entre 30 et 15 jours avant le début du séjour et
de la totalité en cas d’annulation moins de 15 jours avant
le début du séjour. En cas d’interruption du séjour de votre
part, aucun remboursement ne sera effectué.
4.2. Pour les groupes
Les conditions d’annulation pour les groupes sont définies au
moment de l’inscription.
4.3. Annulation par l’organisateur
En cas d’insuffisance de participants A Ciel Ouvert et la
Ferme des étoiles se réservent le droit d’annuler le séjour,
jusqu’à une semaine au plus tard avant la date de celui-ci.
Dans
ce cas, l’intégralité des sommes versées vous sera rembour-
sée.
5. Accueil
Le séjour débute aux heures indiquées pour chacun d’entre
eux. Les horaires d’accueil pour chacun des sites et chacun
des séjours vous sont donnés dans votre dossier d’inscrip-
tion. Ils doivent être impérativement respectés. En particu-
lier, l’accueil avant l’heure prévue ne peut être garanti.
6. Programme du séjour
Le contenu des programmes et le déroulement du séjour
peuvent être modifiés par A Ciel Ouvert et la Ferme des
Etoiles sans avis préalable, en fonction, notamment, des
conditions météo.
7. Assurances
7.1. Responsabilité civile
Une assurance responsabilité civile « association » a été
souscrite par A Ciel Ouvert et la Ferme des étoiles, confor-
mément aux dispositions légales.
7.2. Vols - Détériorations
A Ciel Ouvert et la Ferme des étoiles ne peuvent être tenus
pour responsables des vols ou détérioration d’objets person-
nels tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des installations. Il en
est de même des dommages corporels.
7.3. Annulation - Interruption de séjour
Une assurance annulation (facultative) peut être souscrite au
moment de l’inscription. Elle couvre l’annulation du séjour
de votre part pour raison médicale vous affectant personnel-
lement uniquement, attestée par un certificat médical. Si
vous avez souscrit cette assurance, l’intégralité des sommes
versées vous sera remboursée – déduction faite des frais de
dossier (30
€
), ainsi que du montant de l’assurance elle-
même – en cas d’annulation de votre part. En cas d’inter-
ruption de votre séjour pour raison médicale, le rembourse-
ment s’effectuera au prorata du temps passé. L’assurance
ne couvre pas les frais médicaux, ni les frais de voyage, qui
restent à votre charge.
Conditions de vente
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