1. RÉSERVATIONS ET INSCRIPTIONS
Les réservations peuvent être faites :
> par téléphone au 05 62 06 09 76
> par fax au 05 62 06 24 99
> par courrier à : A CIEL OUVERT - Au Moulin du Roy - 32500
Fleurance
> par courrier électronique à :
contact@fermedesetoiles.frLes réservations ne peuvent être prises en compte qu’après :
> Confirmation de notre part des disponibilités
> Paiement de 50% du prix (ou de l’intégralité) pour les inscriptions
faites plus de 30 jours avant la date du séjour.
> Paiement de l’intégralité pour les inscriptions faites moins de 30
jours avant la date du séjour.
> En cas de non paiement du solde 30 jours avant le début du
séjour, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation et de
conserver le montant versé.
> L’inscription ne devient définitive qu’après réception du bulletin
complété et de la totalité du réglement du séjour.
2. MODES DE PAIEMENT
> Par chèque : chèque à l’ordre de la Ferme des Etoiles à l’adresse :
Ferme des Etoiles - Moulin du Roy, 32500 Fleurance (vous pouvez
également envoyer les deux chèques en même temps, l’un à débit
immédiat et le second avec la date d’échéance spécifiée au dos).
> Par carte bancaire / virement bancaire : appeler notre secrétariat
au 05 62 06 09 76
> Par chèque vacances (ANCV uniquement)
3. ANIMAUX FAMILIERS
Les propriétaires de la Ferme des Etoiles possèdent des animaux
domestiques. Ces derniers accueillent avec beaucoup de chaleur
tous les visiteurs « humains », mais ne font pas preuve de la même
compréhension vis à vis de leurs semblables. Afin d’éviter tout
incident, nous regrettons, donc, de ne pouvoir accepter d’autres
animaux. Ceux-ci ne peuvent, non plus être admis au Pic du Midi.
4. ANNULATION
4.1. Pour les inscriptions individuelles
En cas d’annulation de votre part avant le début du séjour, pour
quelque motif que ce soit, un forfait de 30 € (frais de dossier) sera
retenu ; la retenue sera de 50% si l’annulation intervient entre
30 et 15 jours avant le début du séjour et de la totalité en cas
d’annulation moins de 15 jours avant le début du séjour. En cas
d’interruption du séjour de votre part, aucun remboursement ne
sera effectué.
4.2. Pour les groupes
Les conditions d’annulation pour les groupes sont définies au
moment de l’inscription.
4.3. Annulation par l’organisateur
En cas d’insuffisance de participants A Ciel Ouvert et la Ferme
des Etoiles se réservent le droit d’annuler le séjour, jusqu’à une
semaine au plus tard avant la date de celui-ci. Dans ce cas,
l’intégralité des sommes versées vous sera remboursée.
5. ACCUEIL
Le séjour débute aux heures indiquées pour chacun d’entre
eux. Les horaires d’accueil, pour chacun des sites et chacun des
séjours, vous sont donnés dans votre dossier d’inscription. Ils
doivent être impérativement respectés. En particulier, l’accueil
avant l’heure prévue ne peut être garanti.
6. PROGRAMME DU SÉJOUR
Le contenu des programmes et le déroulement du séjour peuvent
être modifiés par A Ciel Ouvert et la Ferme des Etoiles sans avis
préalable, en fonction, notamment, des conditions météo.
7. ASSURANCES
7.1. Responsabilité civile
Une assurance responsabilité civile « association » a été souscrite
par A Ciel Ouvert et la Ferme des Etoiles, conformément aux
dispositions légales.
7.2. Vols - Détériorations
A Ciel Ouvert et la Ferme des Etoiles ne peuvent être tenus pour
responsables des vols ou détérioration d’objets personnels tant à
l’intérieur qu’à l’extérieur des installations. Il en est de même des
dommages corporels.
7.3. Annulation - Interruption de séjour
Une assurance annulation (facultative) peut être souscrite au
moment de l’inscription. Elle couvre l’annulation du séjour de
votre part uniquement pour raison médicale vous affectant
personnellement, attestée par un certificat médical. Si vous avez
souscrit cette assurance, l’intégralité des sommes versées vous
sera remboursée–déduction faite des frais de dossier (30€), ainsi
que du montant de l’assurance elle-même – en cas d’annulation
de votre part. En cas d’interruption de votre séjour pour raison
médicale, le remboursement s’effectuera au prorata du temps
passé. L’assurance ne couvre pas les frais médicaux, ni les frais de
voyage, qui restent à votre charge.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE
VENTE
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